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🛡️ Sections de confianceGratuit · 0 NahnahPar NAHNAH AI

Service client : contact et horaires

Coordonnées du service client (e-mail, téléphone, page contact), délai de réponse et tableau des horaires d’ouverture que tu renseignes.

Aperçu en direct

Données de démonstration (produits, menus, textes d’exemple) : dans ta boutique, ce sont les tiennes.

Photos : Unsplash / Pexels (exemples de l’aperçu, jamais inclus dans le code).

Code à copier

Fichier complet sections/nahnah-confiance-service-client.liquid (Liquid, CSS et JS inclus).

{%- comment -%} NAHNAH AI · Service client : contact et horaires (bibliothèque Sections & effets) {%- endcomment -%}
{%- comment -%} E-mail : celui saisi s'il est valide, sinon celui de la boutique ; téléphone : seulement s'il contient un chiffre {%- endcomment -%}
{%- assign nn_email = section.settings.email | strip -%}
{%- unless nn_email contains '@' -%}{%- assign nn_email = shop.email -%}{%- endunless -%}
{%- assign nn_tel = false -%}
{%- for nn_d in (0..9) -%}
  {%- assign nn_c = nn_d | append: '' -%}
  {%- if section.settings.telephone contains nn_c -%}{%- assign nn_tel = true -%}{%- break -%}{%- endif -%}
{%- endfor -%}
<div class="nn-confiance-service-client" style="--nn-mh: {{ section.settings.marge_haut }}px; --nn-mb: {{ section.settings.marge_bas }}px; --nn-fond: {{ section.settings.couleur_fond }}; --nn-texte: {{ section.settings.couleur_texte }}; --nn-accent: {{ section.settings.couleur_accent }}; --nn-bouton: {{ section.settings.couleur_bouton }}; --nn-texte-bouton: {{ section.settings.couleur_texte_bouton }};">
<div class="nn-confiance-service-client__contenu">
  <div class="nn-confiance-service-client__infos">
    <h2 class="nn-confiance-service-client__titre">{{ section.settings.titre }}</h2>
    {%- if section.settings.texte != blank -%}
      <p class="nn-confiance-service-client__texte">{{ section.settings.texte | escape }}</p>
    {%- endif -%}
    <ul class="nn-confiance-service-client__moyens" role="list">
      {%- if nn_email != blank -%}
        <li><a class="nn-confiance-service-client__moyen" href="mailto:{{ nn_email | escape }}"><svg class="nn-confiance-service-client__icone" aria-hidden="true" focusable="false" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="1.7" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"><rect x="3" y="5.5" width="18" height="13" rx="2"/><path d="M3.5 7l8.5 6 8.5-6"/></svg><span>{{ nn_email | escape }}</span></a></li>
      {%- endif -%}
      {%- if nn_tel -%}
        <li><a class="nn-confiance-service-client__moyen" href="tel:{{ section.settings.telephone | remove: ' ' | remove: '.' | escape }}"><svg class="nn-confiance-service-client__icone" aria-hidden="true" focusable="false" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="1.7" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"><path d="M5 4h3.5L10 8 8 9.5a11 11 0 0 0 6.5 6.5l1.5-2 4 1.5V19a1.5 1.5 0 0 1-1.6 1.5C10.5 20 4 13.5 3.5 5.6A1.5 1.5 0 0 1 5 4z"/></svg><span>{{ section.settings.telephone | escape }}</span></a></li>
      {%- endif -%}
    </ul>
    {%- if section.settings.delai != blank -%}
      <p class="nn-confiance-service-client__delai"><svg class="nn-confiance-service-client__icone" aria-hidden="true" focusable="false" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="1.7" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round"><circle cx="12" cy="12" r="8.5"/><path d="M12 7.5V12l3 2"/></svg><span>{{ section.settings.delai | escape }}</span></p>
    {%- endif -%}
    {%- if section.settings.texte_bouton != blank and section.settings.lien_bouton != blank -%}
      <a class="nn-confiance-service-client__bouton" href="{{ section.settings.lien_bouton }}">{{ section.settings.texte_bouton | escape }}</a>
    {%- endif -%}
  </div>
  {%- if section.blocks.size > 0 -%}
    <div class="nn-confiance-service-client__horaires">
      <h3 class="nn-confiance-service-client__sous-titre">{{ section.settings.titre_horaires | escape }}</h3>
      <dl class="nn-confiance-service-client__table">
        {%- for block in section.blocks -%}
          <div class="nn-confiance-service-client__ligne" {{ block.shopify_attributes }}>
            <dt>{{ block.settings.jours | escape }}</dt>
            <dd>{{ block.settings.heures | escape }}</dd>
          </div>
        {%- endfor -%}
      </dl>
    </div>
  {%- endif -%}
</div>
</div>

{% schema %}
{
  "name": "Service client",
  "tag": "section",
  "class": "nn-section-confiance-service-client",
  "settings": [
    {
      "type": "inline_richtext",
      "id": "titre",
      "label": "Titre",
      "default": "Besoin d’aide ?"
    },
    {
      "type": "text",
      "id": "texte",
      "label": "Texte",
      "default": "Une question sur une commande, un produit ou un retour ? Écris-nous, nous te répondons personnellement."
    },
    {
      "type": "text",
      "id": "email",
      "label": "E-mail de contact",
      "info": "Vide : l’e-mail de la boutique."
    },
    {
      "type": "text",
      "id": "telephone",
      "label": "Téléphone (facultatif)",
      "placeholder": "01 23 45 67 89"
    },
    {
      "type": "text",
      "id": "delai",
      "label": "Délai de réponse",
      "default": "Réponse sous 1 à 2 jours ouvrés"
    },
    {
      "type": "text",
      "id": "texte_bouton",
      "label": "Texte du bouton",
      "default": "Nous écrire"
    },
    {
      "type": "url",
      "id": "lien_bouton",
      "label": "Lien du bouton",
      "info": "Par exemple ta page Contact."
    },
    {
      "type": "text",
      "id": "titre_horaires",
      "label": "Titre des horaires",
      "default": "Horaires du service client"
    },
    {
      "type": "header",
      "content": "Couleurs"
    },
    {
      "type": "color",
      "id": "couleur_fond",
      "label": "Fond",
      "default": "#F3F6FF"
    },
    {
      "type": "color",
      "id": "couleur_texte",
      "label": "Texte",
      "default": "#101A3A"
    },
    {
      "type": "color",
      "id": "couleur_accent",
      "label": "Accent",
      "default": "#3D5AFE"
    },
    {
      "type": "color",
      "id": "couleur_bouton",
      "label": "Bouton",
      "default": "#3D5AFE"
    },
    {
      "type": "color",
      "id": "couleur_texte_bouton",
      "label": "Texte du bouton",
      "default": "#FFFFFF"
    },
    {
      "type": "header",
      "content": "Espacement"
    },
    {
      "type": "range",
      "id": "marge_haut",
      "label": "Marge haute",
      "min": 0,
      "max": 120,
      "step": 4,
      "unit": "px",
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    },
    {
      "type": "range",
      "id": "marge_bas",
      "label": "Marge basse",
      "min": 0,
      "max": 120,
      "step": 4,
      "unit": "px",
      "default": 40
    }
  ],
  "blocks": [
    {
      "type": "horaire",
      "name": "Horaire",
      "settings": [
        {
          "type": "text",
          "id": "jours",
          "label": "Jours",
          "default": "Lundi – vendredi"
        },
        {
          "type": "text",
          "id": "heures",
          "label": "Heures",
          "default": "9 h – 18 h"
        }
      ]
    }
  ],
  "max_blocks": 7,
  "presets": [
    {
      "name": "Service client",
      "blocks": [
        {
          "type": "horaire",
          "settings": {
            "jours": "Lundi – vendredi",
            "heures": "9 h – 18 h"
          }
        },
        {
          "type": "horaire",
          "settings": {
            "jours": "Samedi",
            "heures": "10 h – 13 h"
          }
        },
        {
          "type": "horaire",
          "settings": {
            "jours": "Dimanche et jours fériés",
            "heures": "Fermé"
          }
        }
      ]
    }
  ]
}
{% endschema %}

{% stylesheet %}
.nn-confiance-service-client {
  display: block;
  padding: var(--nn-mh, 0px) 16px var(--nn-mb, 0px);
  background: var(--nn-fond);
  color: var(--nn-texte);
}
.nn-confiance-service-client[hidden], .nn-confiance-service-client [hidden] { display: none !important; }
.nn-confiance-service-client *, .nn-confiance-service-client *::before, .nn-confiance-service-client *::after { box-sizing: border-box; }
.nn-confiance-service-client :focus-visible { outline: 3px solid var(--nn-accent); outline-offset: 3px; }
.nn-confiance-service-client__editeur { margin: 0; padding: 16px; font-size: 14px; text-align: center; border: 1px dashed currentColor; opacity: 0.7; }
.nn-confiance-service-client__contenu { display: grid; gap: 24px; max-width: 1000px; margin: 0 auto; }
@media (min-width: 750px) { .nn-confiance-service-client__contenu { grid-template-columns: 1.1fr 1fr; gap: 48px; align-items: start; } }
.nn-confiance-service-client__titre { margin: 0 0 10px; font-size: clamp(24px, 4vw, 34px); line-height: 1.15; }
.nn-confiance-service-client__texte { margin: 0 0 18px; line-height: 1.6; opacity: 0.82; }
.nn-confiance-service-client__moyens { display: grid; gap: 8px; margin: 0 0 14px; padding: 0; list-style: none; }
.nn-confiance-service-client__moyen { display: inline-flex; align-items: center; gap: 10px; min-height: 44px; max-width: 100%; color: inherit; font-weight: 700; text-decoration: none; overflow-wrap: anywhere; }
@media (hover: hover) { .nn-confiance-service-client__moyen:hover span { text-decoration: underline; text-underline-offset: 4px; } }
.nn-confiance-service-client__icone { flex: none; width: 22px; height: 22px; color: var(--nn-accent); }
.nn-confiance-service-client__delai { display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin: 0 0 20px; font-size: 14px; opacity: 0.85; }
.nn-confiance-service-client__bouton {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  gap: 8px;
  min-height: 44px;
  max-width: 100%;
  padding: 12px 24px;
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  background: var(--nn-bouton);
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  line-height: 1.2;
  text-align: center;
  text-decoration: none;
  cursor: pointer;
  transition: transform 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease;
}
@media (hover: hover) { .nn-confiance-service-client__bouton:hover { transform: translateY(-2px); box-shadow: 0 8px 20px color-mix(in srgb, var(--nn-bouton) 35%, transparent); } }
.nn-confiance-service-client__bouton:active { transform: scale(0.97); }
.nn-confiance-service-client__horaires { padding: 22px; border-radius: 18px; box-shadow: 0 10px 30px color-mix(in srgb, var(--nn-texte) 10%, transparent); background: color-mix(in srgb, #FFFFFF 70%, var(--nn-fond)); }
.nn-confiance-service-client__sous-titre { margin: 0 0 12px; font-size: 16px; }
.nn-confiance-service-client__table { margin: 0; }
.nn-confiance-service-client__ligne { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; gap: 4px 16px; padding: 10px 0; border-top: 1px solid color-mix(in srgb, var(--nn-texte) 10%, transparent); font-size: 14px; }
.nn-confiance-service-client__ligne:first-child { border-top: 0; }
.nn-confiance-service-client__ligne dt { font-weight: 600; }
.nn-confiance-service-client__ligne dd { margin: 0; opacity: 0.8; }
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .nn-confiance-service-client, .nn-confiance-service-client *, .nn-confiance-service-client *::before, .nn-confiance-service-client *::after {
    animation: none !important;
    transition: none !important;
  }
}
{% endstylesheet %}
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Licence NAHNAH AI : utilisation libre dans tes boutiques (y compris commerciales), modification permise, revente de l’élément seul interdite.

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Tu es un expert des thèmes Shopify Online Store 2.0. Aide-moi à installer puis à adapter à ma marque cet élément gratuit de la bibliothèque NAHNAH AI.

Élément : « Service client : contact et horaires » (Sections de confiance)
Description : Coordonnées du service client (e-mail, téléphone, page contact), délai de réponse et tableau des horaires d’ouverture que tu renseignes.
Page de l’élément (aperçu en direct) : https://ai.nahnah.shop/bibliotheque-shopify/confiance-service-client
Fichier : nahnah-confiance-service-client.liquid (bouton « Télécharger » de la page) ou le code copié avec le bouton « Copier » : je te le joins ou je le colle après ce message.
Emplacement dans le thème : sections/nahnah-confiance-service-client.liquid (Liquid, puis {% stylesheet %} et {% javascript %}, dans ce seul fichier).

Étapes d’installation :
1. Dans Shopify : Boutique en ligne → Thèmes → bouton « … » du thème → Modifier le code.
2. Dossier « sections » → « Ajouter une section » (ou « Nouveau fichier ») → nomme-la « nahnah-confiance-service-client ».
3. Efface le contenu proposé, colle le code de l’onglet Liquid (fichier complet), puis Enregistrer.
4. Ouvre Personnaliser → Ajouter une section → choisis-la, règle les textes et les couleurs, puis Enregistrer.

Ce que j’attends de toi :
- Guide-moi pas à pas dans Shopify : Boutique en ligne → Thèmes → « … » → Modifier le code → dossier sections → Ajouter une section, puis Personnaliser → Ajouter une section.
- Propose-moi d’adapter les couleurs, les textes et les liens à ma marque : demande d’abord mes couleurs (codes hexadécimaux), mon ton et mes liens.
- Garde le bloc {% schema %} et tous ses réglages (identifiants, types, presets) : je dois pouvoir tout régler ensuite dans l’éditeur de thème.
- Rends-moi le fichier complet modifié, prêt à coller, sans faux avis, fausse urgence ni chiffre inventé.

Si tu as le connecteur NAHNAH AI (MCP), récupère directement le code exact avec l’outil obtenir_code_element (id : confiance-service-client).

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En un clic, la section est ajoutée à un thème de ta boutique Shopify connectée (un thème non publié par défaut).

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  1. Dans Shopify : Boutique en ligne → Thèmes → bouton « … » du thème → Modifier le code.
  2. Dossier « sections » → « Ajouter une section » (ou « Nouveau fichier ») → nomme-la « nahnah-confiance-service-client ».
  3. Efface le contenu proposé, colle le code de l’onglet Liquid (fichier complet), puis Enregistrer.
  4. Ouvre Personnaliser → Ajouter une section → choisis-la, règle les textes et les couleurs, puis Enregistrer.

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Depuis Claude, Claude Code ou ChatGPT connecté à NAHNAH AI, demande : « Donne-moi le code de l’élément confiance-service-client de la bibliothèque NAHNAH AI et les étapes pour l’installer ». L’assistant récupère le code et les étapes (outil obtenir_code_element), gratuitement.

Boutique connectée à NAHNAH AI : l’assistant peut aussi l’installer directement (outil installer_element).

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